Otel ücretsiz HBO'ya sahip olmadığı sürece, yıllarca misafir odası televizyonu birçok otel işletmecisi için yüksek bir öncelik değildi. Tüketici teknolojisi, resim ve performanstan en üst düzeyde (OTT) yeteneklere kadar hızla ilerlerken, otel TV'si durgun kaldı ve konuk odasına yüksek çözünürlüklü (HD) getirmek yıllar aldı. Ancak televizyon, otel deneyiminin hayati bir parçasıdır ve misafirlerinizin kendilerini rahat hissetmelerini sağlamak için evlerinde alıştıklarına benzer video hizmetlerine ihtiyacınız vardır.
Günümüzde teknoloji beklentileri artıyor ve Otel TV Sistemleri, akış ve yayın işlevi gibi modern oda içi eğlence önemli satış noktaları. Misafirin evindeki gibi TV'yi odasında kullanmasına olanak tanıyan güncellenmiş televizyon hizmetleri sunmak, bir oteli rakiplerinden farklı kılabilir.
Piyasada pek çok televizyon çözümü var, ancak deneyimli, yüksek kaliteli bir entegratör, marka gereksinimleri ve mevcut endüstri standartları konusunda güvenilir hizmet ve uzmanlık sağlayabilir.
Yeni bir otel TV sistemleri sağlayıcısı ararken göz önünde bulundurulması gereken en önemli noktalardan bazıları şunlardır:
Sistem Tasarımı ve Uygulaması
Deneyimli bir iş ortağı, mühendislik uzmanlığına sahip olacak ve yeni çözüme sorunsuz bir şekilde geçiş yapmanıza yardımcı olmak için mevcut altyapınızdan mümkün olduğunca fazla yararlanan basit bir çözüm sunabilir. Optimal ve verimli bir tasarıma ek olarak, geçiş sırasında konuk deneyiminin olumsuz etkilenmemesini sağlamak için iş ortağınız yeni çözümü hızlı bir şekilde uygulayabilmelidir. İşleri basit tutmak için, video hizmetlerine ek olarak ses ve veri gibi birden çok teknoloji hizmetini tek bir birleşik ağ üzerinde destekleyebilen bir iş ortağı arayın.
Endüstri standartları
Birlikte çalıştığınız iş ortağının, onlara endüstri standartları hakkında kapsamlı bilgi sağlayan uzun vadeli bir deneyime sahip olmasını sağlamak önemlidir. Konaklama endüstrisinde her büyüklükteki mülkle çalışmış olan sağlayıcılar, mülkünüz için mükemmel çözümü tasarlamak, kurmak, teslim etmek ve desteklemek için daha donanımlı olacaktır. Bu yüzden otel TV sistemini endüstriel standartlarda seçmek en mantıklı seçim olacaktır.
Marka İlişkileri
Bir sağlayıcı ararken, onlara güvenen diğer konaklama markalarını göz önünde bulundurmak yardımcı olabilir. Bir sağlayıcı, diğer saygın satıcıları da kullanan çeşitli markalı mülkler sunuyorsa, işletmenizin benzersiz ihtiyaçlarını karşılayabilme olasılığı yüksektir.
Kurulum Sonrası Destek
Bir otel işletmecisinin uğraşmak isteyeceği son şey, mülkün satıldığı bir Cumartesi gecesi hizmet kesintisidir. Güvenilir sağlayıcılar, ortaya çıkabilecek olası sorunları azaltmak için sisteminizi proaktif olarak izleyecektir. Bir sorun olduğunda, televizyon çözümünüzün tasarlandığı gibi çalıştığından ve misafirlerinizin mutlu olduğundan emin olmak için kurulum sonrası destek sağlayan, yolun her adımında yanınızda olacağına güvenebileceğiniz bir ortağa ihtiyacınız vardır.
Esnek Ortak
Geçtiğimiz yıl, iş operasyonlarında ve bütçe planlarında yapılan köklü değişikliklerle konaklama sektörü için kesinlikle beklenmedik bir yıl oldu. İhtiyaçlarınızı anlayan ve işletmenizi destekleyebilen esnek bir sağlayıcıyla ortaklık kurmak, zorlu zamanları atlatmanıza yardımcı olabilecek ve konuk deneyiminin kesintiye uğramamasını sağlayan ertelenmiş ödeme seçeneklerine sahip esnek kira sözleşmeleri gibi çeşitli avantajlardan yararlanmanıza olanak sağlayın.
Daha Yüksek Standartları Karşılamak
Şimdi otelciler için değişen müşteri beklentilerini planlamak için kritik bir zaman. Yeni temizlik protokollerini karşılamanın yanı sıra, otellerin yeniden açılma süreci boyunca rekabetçi kalabilmek için konuğun tüm deneyimini iyileştirmelerini sağlamaları gerekecek. Tesisiniz birkaç yıldır aynı video çözümlerine güveniyorsa, uygun maliyetli bazı geliştirmeleri düşünmenin zamanı gelmiş olabilir. OTT gibi özelliklerle oda içi eğlenceyi eklemek ve tesisinizin teklif paketine yayın yapmak, özellikle doğru satıcıyla ortak olduğunuzda otelinizi farklı kılmanın kolay bir yoludur.
